EXLANTIX: готовность к послепродажному обслуживанию
В России скоро начинаются официальные продажи технологичных премиальных автомобилей EXLANTIX. Одновременно уже подготовлена развитая сеть послепродажного обслуживания этих машин.
Прежде всего, центральные склады EXEED в Москве и Красноярские уже укомплектованы запчастями для новых моделей EXLANTIX. Здесь есть в наличии весь ассортимент востребованных запчастей. Например, для модели EXLANTIX ET завезены необходимые компоненты, включая высоковольтные батареи и элементы электропривода. Наряду с этим у каждого официального дилера функционирует собственный оперативный склад, который укомплектован всем необходимым для оперативного ремонта клиентских автомобилей.
Технологичные автомобили EXLANTIX требуют высокой квалификации механиков. Поэтому все технические специалисты дилерских центров прошли обучение работе с гибридными (REEV) и электрическими (BEV) моделями EXLANTIX. Механики имеют сертификаты электробезопасности для обслуживания батарей и силовых установок(допуск к высоковольтным системам 1000В). В процессе подготовки технических специалистов особое внимание уделяется, например, обучению диагностике и ремонту высоковольтной платформы, использованию изолированного инструмента и спецодежды при замене аккумуляторной батареи, владению фирменными сканерами для калибровки систем.
На станциях техообслуживания подготовлен необходимый специальный инструмент для обслуживания автомобилей EXLANTIX. Это -- диагностические сканеры для работы с электронными системами, зарядные устройства для высоковольтных аккумуляторов и прочий оригинальный инструмент от завода-производителя, который позволяет быстро и качественно выполнить ремонт.
Одновременно в России развивается инфраструктура зарядок в официальных дилерских центрах и партнеров по всей России. Заряжать электромобили EXLANTIX можно натерритории дилерских центров с гарантированной доступностью и комфортом, а также через партнерскую сеть зарядных станций – крупнейшую в России и СНГ, получить информацию о которой можно с помощью удобной онлайн-карты с обновлением статусовсостояния работы заправочных станций.
Производитель особенно подчеркивает, что покупка премиального автомобиля EXLANTIX — это не просто приобретение транспортного средства, а вступление в эксклюзивный клуб. Здесь владельцу EXLANTIX доступны такие особые сервисы и привилегии, как помощь на дороге в течение 8 лет и без ограничений по пробегу, безлимитный «Автоконсьерж», бесплатные парковки в Москве, Санкт-Петербурге и Казани (до 8 часов в сутки), приоритетная запись на сервис (в течение 24 часов).
Напомним, что гарантийный срок на основные узлы и агрегаты автомобилей EXLANTIX составляет 8 лет или 200 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее), а на батарею гарантия составляет 160 000 км.
