LECAR: глобальная история от АвтоВАЗа

LECAR WORLD — это экосистема авторемонта, которую создал и продолжает совершенствовать лидер российского автомобилестроения АвтоВАЗ. Система включает в себя собственную торговую марку автозапчастей и аксессуаров, розничные мультибрендовые магазины и интернет-площадку по продаже запчастей, станции техобслуживания, сервис помощи на дорогах и еще много того, о чем еще вчера автомобилисты даже не могли мечтать.

Экосистема LECAR World

Главная задача экосистемы LECAR World заключается в избавлении автовладельцев от многочисленных проблем во время владения своим автомобилем – формирование омниканального подхода к авторемонту, который позволит решать любые вопросы в одном месте. Клиенты LECAR уже сегодня могут оценить плюсы новой системы, среди которых – широкий выбор оригинальных и сертифицированных запасных частей, экспертиза в подборе автокомпонентов, современные технологии ремонта и обслуживания.

LECAR Store

Важнейшим элементом экосистемы по праву считается LECAR Store, то есть, попросту говоря, розничный магазин запчастей. Более двухсот точек продаж уже работают в мультибрендовом формате LECAR Store. И это количество постоянно увеличивается, так как к системе присоединяются магазины LADA Dеталь. До конца 2023 года розничная сеть магазинов будет насчитывать 1500 торговых точек. Работа в LECAR Store построена следующим образом. В круглосуточном режиме квалифицированные менеджеры помогают клиентам подобрать необходимую запасную часть для автомобиля любого бренда. В торговых залах представлен полный ассортимент бренда LECAR, состоящий из 1900 позиций автокомпонентов. Кроме того, покупателям предлагают более 3500 наименований оригинальных запасных частей LADA и другие детали ведущих производителей. Одна из главных особенностей новых магазинов – возможность обслуживания автомобилей практически всех марок. В любом случае нужную запчасть доставят точно в срок.

LECAR Service

Cеть универсальных сервисов авторемонта плотно взаимодействует с остальными модулями экосистемы LECAR, обеспечивая максимальную результативность ремонта и диагностики автомобиля за счет современного оборудования, IT-технологий и сертифицированного персонала. При этом процессы построены таким образом, чтобы максимально экономить время клиента. Важнейшее преимущество станций техобслуживания LECAR заключается в технологичности, то есть обслуживать здесь можно автомобиль любой марки и практически любого года выпуска, а самое главное – российским автомобилистам доступен качественный ремонт любой сложности. Сертифицированный специалист после проведения диагностики даст рекомендации по той или иной запчасти, включая собственную торговую марку автокомпонентов LECAR. Остается добавить, что на все виды работ распространяется фирменная гарантия. И до конца года к полноценной работе приступят шесть центров LECAR Service в Тольятти, Уфе, Ярославле, Ульяновске, Оренбурге, Новочебоксарске. В 2023 году количество независимых СТО LECAR возрастет до 100 единиц.

LECAR Помощь на дороге

«Помощь на дороге» – еще один краеугольный камень экосистемы LECAR. Это полноценный мобильный сервис, существенно облегчающий эксплуатацию автомобиля в случае возникновения непредвиденной ситуации. Данный сервис можно приобрести в любом розничном магазине LECAR Store, а в ближайшем будущем – и в любом сервисном центре LECAR Service. В рамках сервиса доступны такие услуги, как эвакуация автомобиля после ДТП (или при возникшей неисправности), запуск двигателя, замена колеса, подвоз топлива, информационная и юридическая поддержка в режиме 24/7. А еще «LECAR Помощь на дороге» поможет разыскать эвакуированный автомобиль с заказом такси до места нахождения транспортного средства. Карта клиентов сервиса имеет три номинала – 1 (499 рублей), 2 (699 рублей) или 3 услуги (899 рублей). Выгодно! Остается добавить, услуга «LECAR Помощь на дороге» доступна для всех автолюбителей на всей территории страны. Бесплатная зона обслуживания – расстояние до 50 км от административных границ городов.

LECAR Online

В первом квартале 2023 года состоится старт интернет-магазина LECAR Online – центральный элемент экосистемы LECAR World, включающий полный набор сервисов по принципу «одного окна». Автовладельцы смогут воспользоваться системой онлайн подбора и заказа автозапчастей с последующим выбором способов доставки и возможностью онлайн-записи на сервис. Уже сейчас можно констатировать, что LECAR действительно становится новой системой продажи автозапчастей и обслуживания машин, которая станет ответом на потребности авторынка и автовладельцев. LECAR – это система, существенно облегчающая жизнь российским автомобилистам. И еще один важный момент. Система создана лидером отечественного автомобилестроения АВТОВАЗом, который осуществляет гарантийное и послепродажное обслуживание LADA.